会社名
株式会社Eleven （株式会社ALL CONNECTグループ）
代表取締役
冨田 隆史
設立日
2009年6月17日
本社住所
〒910-2178 福井県福井市栂野町第15号1番地2
TEL
0120-723-603
この番号からのお申込みや問合せは受け付けておりません。各サービス提供元の窓口までご連絡をお願いいたします。
事業内容
縛られないWiFi「WiMAX5Gギガ放題プラン、WiMAXギガ放題プラン、トライネット、クラウド30GB/50GBプラン」、 どんなときもWiFi「MAXプラン」の申し込み取次ぎ
取次先・サービス提供：株式会社Link Life/株式会社グッド・ラック
月額料金
各商品の詳細ページに表示しております。
- 端末返却時の送料はお客様のご負担となります。
- 取次終了プランはお客様サポートでご確認ください。
月額料金以外の必要料金
口座振替の場合、別途口座振替手数料220円/税込が毎月発生いたします。
解約について
当月のご解約申請は25日までとなります。26日以降のご解約申請の場合は翌月末日が解約日となります。
- 縛られないコース
解約時期に関わらず、契約解除手数料０円 - １年コース ( １年おトクコース、口座振替１年コース、法人限定１年コースなど)
11ヶ月目以内の解約で、契約解除手数料は各プラン1ヶ月ご利用料金相当額が発生いたします。
※各商品の商品ページに表示しています。
取次終了プランはお客様サポートでご確認ください。
お支払い方法について
- クレジットカード
VISA / Master / JCB / Diners / AmericanExpress
※お引き落とし日はご利用カード会社様により異なります。 - 口座振替
※法人様のご契約の場合又は1年おトクコースをご契約の場合になります。
送料について
ご契約時の送料は当店で負担いたします。
端末返却時の送料につきましてはお客様のご負担となります。
申込の有効期限
お申込み時にいただいた電話番号に2週間以上連絡がつかない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。
商品の引き渡し時期
お申込み確定後、最短当日に商品を発送いたします。
※平日14：00までお申し込み受付けの場合になります。
初期契約解除について
1年コースは初期契約解除の対象となります。
本サービスのご契約書・端末到着から起算して8日以内に電話または書面にて申告頂き、端末一式を各サービスの指定住所に返送してください。
本契約の解除を行うことができます。 初期契約解除を受付た場合であっても、 事務手数料はお客様負担となります。 あらかじめご了承ください。
※「縛られないコースでのご契約」「法人名義でご契約」の場合は対象外となります。
ハラスメント行為の禁止および業務妨害・信用毀損の禁止
本サービスのお申込みに際し、当社または当社の従業員等(委託先スタッフを含みます。)に対する以下に該当する行為を行ってはならないものとします。
(１) 暴言、脅迫、威圧的な言動、その他侮辱する行為
(２) 社会通念上相当な範囲を超える過剰または不合理な要求行為
(３) 長時間の高速、繰り返しの異議申し立て、その他当社の業務遂行を著しく妨害する行為
(４) インターネット、SNS等へ事実と異なる情報を投稿する行為
(５) 名誉・信用を毀損する行為およびプライバシーを侵害する行為
上記の定めに違反し、ハラスメント行為および業務妨害・信用棄損を行ったと当社が判断した場合、事前の通告または催告を要することなく、直ちに以下に定める措置を講じることができることとします。
(１) 本サービスのお申込みの受付拒否または受付の一時停止
(２) 本サービスのお申込みに係わるお手続きの全部または一部の停止
(３) その他、当社が必要と認める法的措置
