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通信系メディアディレクター 毛利浩一郎
GMOとくとくBB x auひかりは、月額料金の安さや最大94,000円のキャッシュバックといったメリットがあります。
回線開通のための工事費が実質無料になるのも、メリットの1つです。
ドコモ光やソフトバンク光と比較すると、auひかりxGMOとくとくBBは低コストで利用できます。
本記事では、GMOとくとくBB x auひかりの概要から口コミ情報、利用開始までの流れについて詳細に解説します。
この記事でわかること
・auひかり×GMOとくとくBBとは？
・GMOとくとくBB × auひかりを利用する6つのメリット
・GMOとくとくBB × auひかりを利用する2つのデメリット
・GMOとくとくBB × auひかりの評判｜口コミはどうなってる？
・GMOとくとくBB×auひかりはどんな人におすすめ？
・GMOとくとくBB × auひかりの申込みから利用までの流れ
・GMOとくとくBB × auひかりに関するよくある質問は？
| 料金（戸建て） | 料金（マンション） | 速度 | 違約金 | キャンペーン | |
|---|---|---|---|---|---|
ドコモ光（株式会社ネットナビ） |
5,720円(税込) | 4,400円(税込) | 最大1Gbps | 戸建タイプ5,500円（税込 マンションタイプ4,180円（税込） |
|
ソフトバンク光（株式会社STORY） |
4,620円～(税込) | 3,080円～(税込) | 最大1Gbps | 自動更新ありプラン5年 【2022年6月30日以前の契約】 16,500円 【2022年7月1日以降の契約】 基本料金1ヶ月分自動更新ありプラン2年：10,450円(税込) 【2022年6月30日以前の契約】 10,450円 【2022年7月1日以降の契約】 基本料金1ヶ月分 |
|
auひかり(GMOとくとくBB) |
5,610円(税込)～ | 4,180円(税込)～ | 最大10Gbps | auひかり マンションタイプ お得プランA：2,290円(税込) auひかり マンションタイプ お得プラン：2,730円(税込) |
・最大94,000円キャッシュバック ・高性能Wi-Fiルータープレゼント ・auひかり電話基本料が最大35ヶ月無料 ・auひかり乗り換えスタートサポート ・新規工事料相当額割引 ・auスマートバリュー |
auひかり×GMOとくとくBBとは？
GMOとくとくBB × auひかりで利用できるサービス
auひかりxGMOとくとくBBとは、GMOインターネットグループがプロバイダとしてサービスを提供するインターネット回線です。
2009年からプロバイダサービスを開始し、10年以上の実績を誇ります。
GMOとくとくBBを知る上で、チェックするポイントは以下の2つです。
GMOとくとくBBはauひかりで選べるプロバイダの１つ
GMOとくとくBBは、auひかりで選択できるプロバイダの1つです。
auひかりのプロバイダとしては2019年から参入したばかりですが、お客さま満足度は高い評価を得ています。
オリコンの調査によると、2019年と2020年にお客さま満足度No.1を獲得したプロバイダに選ばれています。
また、GMOとくとくBBは、au光以外にも以下の回線を扱っています。
・ソフトバンク光
・WiMAX +5G
名称からもわかるように、GMOとくとくBBは、GMOインターネット株式会社が運営しています。GMOインターネット株式会社は、プライム市場に上場する企業です。
GMOとくとくBB × auひかりで利用できるサービス
auひかりは、回線速度が最大1Gbpsです。
そのため、GMOとくとくBB x auひかりは、全国の幅広いエリアで高速通信が利用できるサービスだと言えるでしょう。
GMOとくとくBBで利用できるサービスは、他のプロバイダと大きく変わりません。
どのプロバイダを選択しても、auひかりの通信回線を使ってインターネットを楽しめます。
GMOとくとくBB×auひかりを利用する8つのメリット
・光電話の基本料金が０円＆3年無料
・工事費が実質無料
・最大94,000円のキャッシュバック
・auひかりの公式キャンペーンも適用される
・宅内LANが無料で利用可能
・GMOとくとく独自の特典が充実している
・違約金を負担してくれる
auひかりのプロバイダをGMOとくとくBBにするメリットは上記の8点です。
プロバイダによって月額料金やキャッシュバック金額が異なります。
GMOとくとくBBは、料金やキャッシュバックの項目で他のプロバイダよりも優位に立っています。
月額料金が安い
とくとくBBでは、プロバイダ料金込みで月額料金の安さが魅力です。
戸建てに住んで、ずっとギガ得を利用する場合は、月額5,610円(税込)～利用できます。
また、集合住宅に住んで、タイプV16契約以上の場合は、月額4,180円(税込)～利用可能です。
現在、GMOとくとくBBでは、月額料金開通月無料のため、実質はもっと安いと言えるでしょう。
光電話の基本料金が0円＆3年無料
GMOとくとくBBでは、インターネット回線と同時にauひかり電話を契約すると、光電話の基本料金が最大で35ヶ月間無料で利用できます。
auひかり電話の基本料は、550円(税込)です。
35ヶ月間無料の場合、550円が35ヶ月なので19,250円(円)が割引されます。
自宅の電話を光電話に変更したいと考えている人には、大変魅力的なメリットといえるのではないでしょうか。
工事費が実質無料
GMOとくとくBBでは、auひかりの開通工事費が実質無料になります。
工事費は、インターネット回線を契約する上で大きな費用です。開通工事費が実質無料になるため、インターネットを契約するハードルが下がります。
開通工事費は、戸建ての場合は41,250円(税込)、マンションの場合は33,000円(税込)です。
工事費実質無料は、工事費の分割払い相当額と同額の割引を適用することで実現します。
分割払い期間中に契約を解除すると、未払い分の費用が請求されますので注意が必要です。
最大94,000円のキャッシュバック
auひかりをGMOとくとくBBから申し込むと、最大で94,000円のキャッシュバックを受けられます。
この金額は、auひかりのプロバイダの中で最高額です。
最大94,000円のキャッシュバックを受けるには、以下の条件を満たす必要があります。
・auひかり電話を契約する
条件を満たさない場合でも、最低10,000円のキャッシュバックがもらえます。auひかりを申し込むなら、キャッシュバック金額が多いGMOとくとくBBがおすすめです。
auひかりの公式キャンペーンも適用される
GMOとくとくBBでは、auひかりが展開する公式キャンペーンが適用されます。
GMOとくとくBBは、auひかりの公式プロバイダです。
auひかりの公式キャンペーンは、GMOとくとくBB以外のプロバイダでも適用されます。auひかりの公式キャンペーンを希望する人は、GMOとくとくBBからのお申込みがおすすめです。
auひかりの公式キャンペーンは、現在次の6つが展開されています。
・auスマートバリュー
・auひかり新スタートサポート
・高速サービス利用料を最大3年間割引
・テレビサービス割引
・宅内LANサービス永年無料
なかでも、auスマートバリューはauのスマートフォンを利用している人にとって見逃せません。auスマートバリューは、ネット回線とスマホを両方契約しているとスマホ料金が永年割引されるキャンペーンです。
au公式キャンペーンの中でご自身が利用できる特典がないか確認しておきましょう。
宅内LANが無料で利用可能
GMOとくとくBBでは、auスマートバリュー加入者であれば宅内LANサービスが無料で利用できます。
宅内LANサービスは、通常は月額550円(税込)でホームゲートウェイをレンタルできるサービスです。
ホームゲートウェイとは、光電話の機能を持つWi-Fiルーターです。
条件を満たしている限り、月額550円(税込)は永年無料になります。長く使うほど、お得に利用できるサービスです。
GMOとくとく独自の特典が充実している
GMOとくとくBBを通じてauひかりを利用する場合、他のプロバイダでは見られない独自の特典が用意されています。
独自の特典は、ユーザーがプロパイダを選ぶ基準になります。
また、GMOとくとくBBでは、定期的にキャンペーンや割引サービスを展開しており、これらを利用することでさらにお得にサービスを利用可能です。
これらの特典は、インターネットを頻繁に利用するユーザーにとって特に魅力的なものと言えるでしょう。
違約金を負担してくれる
他社のインターネットサービスからの乗り換えを検討しているユーザーにとって、重要なポイントです。
GMOとくとくBBでは、他社からauひかりに乗り換える際の違約金を、ある程度の条件下で負担してくれるサービスを提供しています。
違約金の負担を理由に乗り換えを躊躇していたユーザーも、安心してサービスを変更できます。
このサービスは、特に契約更新時期に他社サービスの条件や料金に不満を持っているユーザーにとって、大きなメリットとなるでしょう。
違約金の負担を抑えながら、GMOとくとくBB×auひかりの提供する高品質なインターネットサービスに移行可能です。
GMOとくとくBB × auひかりを利用する2つのデメリット
・出張サポートが有料
GMOとくとくBBのデメリットは上記の2つです。
リモートサポートがない
GMOとくとくBBでは、リモートサポートの実施がありません。
インターネットプロバイダの中には、リモートサポートに対応しているサービスが存在します。
例えば、So-netでは月額330円でリモートサポートが受けられます。
また、DTIではオペレータによるサポートを無料で受けられる「SiLK Touch」が用意されています。
GMOとくとくBBではリモートサポートが存在していないため、パソコン初心者は自分でトラブルを解決する必要があります。
出張サポートが有料
GMOとくとくBBでは、出張サポートが有料に設定されています。
出張サポートオプションは、「かけつけ設定サポート」という名称です。かけつけ設定サポートは、月額7,480円(税込)で利用できます。
初心者にとって、インターネット機器の接続は難易度が高い作業です。
インターネット機器の設定が有料なのは、デメリットかもしれません。
GMOとくとくBB × auひかりの評判｜口コミはどうなってる？
・良い口コミ：めっちゃ速い
・悪い口コミ：ホームページが分かりにくい
・悪い口コミ：導入時はあまり親切な連絡はない
GMOとくとくBB x auひかりの口コミを集めました。
良い口コミでは、安さと通信速度への評価が見られました。
一方で、悪い口コミでは、ホームページの利便性の悪さと導入時の連絡の少なさが挙げられていました。
良い口コミ：圧倒的に安い
新居引越しに伴って光回線をかえたけど、結局auひかりのGMOとくとくBBにした。
キャッシュバックの案内が絶対使わない回線のアドレスに届く謎仕様なのが好きじゃないけど、圧倒的に安かったhttps://t.co/UXJRtsX2to
— まつりくん/ブロガー (@maturikun_com) September 11, 2022
良い口コミを調べると、圧倒的な安さについて言及している人がいました。
インターネットを安く契約したい人にとっては、重要なポイントのようです。
良い口コミ：特にアップロード速くてびっくり
御代田町のインターネットの速度。特にアップロード速くてびっくり。
回線はauひかり、プロバイダはGMO、ルーターはBUFFALO最新型、iPhone11pro MAXにて。 pic.twitter.com/a4Jg6GzYTM— イセオサム@PlayfulWorker (@ossam) April 15, 2020
通信速度が速くて驚いている投稿がありました。
実際のスピード測定結果を添付してくれているため、参考になるのではないでしょうか。
GMOとくとくBBは、auひかり以外のサービスでも通信速度について高い評価を得ています。
通信速度が気になる人にとっては安心できる材料になりますね。
悪い口コミ：ホームページが分かりにくい
悪い口コミには、ホームページのわかりやすさが挙げられていました。
インターネットプロバイダのホームページは、以下の理由から分かりづらくなりがちです。
・キャンペーン適用条件を記載する必要がある
・景品表示法に違反しないよう、各訴求には注釈を記載する必要がある
プロバイダ各社のホームページを見ると、いずれも文字の記載が多いのがわかります。法律上やむを得ない事情があるのは理解できますが、消費者に寄り添ったホームページを目指してほしいものです。
悪い口コミ：導入時はあまり親切な連絡はない
GMOとくとくBBに対する口コミで、サポートに不満を感じたとの報告がありました。
導入時、コールセンターにつながらなかったようです。
メールでの問合せもレスポンスが遅いと感じたようです。
急いでいる人は、コールセンターのサポートスピードに不満を感じるかもしれません。
GMOとくとくBB×auひかりはどんな人におすすめ？
・auスマートバリューを適用させたい人
・ひかり電話を主に利用する予定のある人
GMOとくとくBB x auひかりは、上記のような人におすすめです。
お得に契約したい人や、ひかり電話の利用を予定している人は、GMOとくとくBBからauひかりを申し込むのがおすすめです。
キャンペーンでお得に契約したい人
GMOとくとくBB x auひかりは、キャンペーンでお得に契約したいと考えている人におすすめです。
GMOとくとくBBは、他のauひかりのプロバイダと比較して、キャッシュバックの最大金額が最も高いです。
auひかりのサービス内容は、どのプロバイダを選んでも大きくは変わりません。
ただし、実際の支払金額やキャンペーン内容は、プロバイダによって異なります。
もし、特定のプロバイダにこだわらないのであれば、キャンペーンでお得なGMOとくとくBBをおすすめします。
auスマートバリューを適用させたい人
もしauのスマートフォンを契約しているのであれば、スマホ代が永年割引されるためGMOとくとくBB x auひかりがおすすめです。
特定のネット回線と決めていないのであれば、GMOとくとくBB x auひかりを選んでスマホ代を減額させる組み合わせがおすすめです。
ひかり電話を主に利用する予定のある人
GMOとくとくBB x auひかりは、ひかり電話を主に利用する人におすすめです。
GMOとくとくBBでは、お申込みと同時にauひかり電話を契約すれば、ひかり電話の基本料金が3年間無料になります。
おうちの電話をひかり電話にすれば、国内の一般加入電話に掛ける場合、一律で8.8円(税込)/3分で通話可能です。
新しく電話番号を契約する必要はなく、いま利用している電話番号をそのまま利用できます。
電話を利用したい人は、電話の基本料金が最大で3年間無料になるGMOとくとくBBがおすすめです。
GMOとくとくBB × auひかりの申込みから利用までの流れ
工事日を決定する
必要書類・機器が届く
光回線の引き込み工事
利用開始
GMOとくとくBB x auひかりのお申込み手順は上記の5ステップです。
GMOとくとくBBは、WEBから24時間お申込みできます。順番に各ステップの手順を確認してみましょう。
GMOとくとくBB公式Webサイトから申込む
GMOとくとくBB x auひかりを申し込むには、最初に公式Webサイトから申込をします。
公式Webサイトにアクセスして、お申込みボタンを押下してください。
お申込みフォームが表示されますので、画面に従って情報を入力します。
情報の入力が終わって、お申込み内容を送信すれば、お申し込みは完了です。
工事日を決定する
お申し込み後、GMOとくとくBBのサポートセンターから電話があります。
電話の内容は、開通工事の日程調整です。ご自身が在宅している日を挙げて、最短工事日を決めましょう。
土曜日・日曜日・祝日は工事希望者が集中するため、可能であれば平日を指定するのがおすすめです。
必要書類・機器が届く
工事日決定まで完了すると、指定した住所に必要書類と通信用の機器が届きます。
書類は、契約書やキャンペーン詳細を記載した文書です。
自宅に届く機器は、光回線用のONU(光回線終端装置)です。
工事担当者が設定しますので、開封以降は触らないことをおすすめします。
光回線の引き込み工事
GMOとくとくBBの担当者と決めた日に、工事担当者が訪問します。工事の際は、必ず契約者が立ち会うようにしてください。
工事の具体的な時間は、直前までわからないため注意が必要です。訪問直前に、工事業者から連絡があります。
直前になってしまう理由は、1つ前の工事の進捗具合に依存するためです。
前の工事が順調に進めば早く到着しますし、長引けばその分工事開始が遅れます。
工事の所要時間は、30分～1時間が一般的です。建物の構造や条件によって変動しますので、時間に余裕をもった対応がおすすめです。
利用開始
工事が完了すれば、インターネットの利用が可能になります。
Wi-Fiルーターを接続すれば、利用したい場所に無線インターネット環境を構築可能です。
GMOとくとくBB×auひかりに関するよくある質問は？
・GMOとくとくBB × auひかりの解約方法は？
・GMOとくとくBB × auひかりでルーターのレンタルはできる？
・GMOとくとくBB × auひかりで乗り換えキャンペーンはある？
・GMOとくとくBBのauひかりルーターは契約からどれくらいで届く？
・GMOとくとくBBのauひかりとはなに？
・GMO光はどこの回線？
・GMOとくとくBBのauひかりの開通までどのくらいかかる？
GMOとくとくBB x auひかりに関するよくある質問を集めました。
特に多く質問されている内容は、上記の8点です。
それぞれ、回答を用意しました。GMOとくとくBBに申し込む前に不明点を解消しておきましょう。
GMOとくとくBB × auひかりの速度はどのくらい？
GMOとくとくBB x auひかりの通信速度は、最大で10Gbpsです。
ただし、契約内容によって10Gbps、5Gbps、1Gbpsと最大速度が異なります。
御代田町のインターネットの速度。特にアップロード速くてびっくり。
回線はauひかり、プロバイダはGMO、ルーターはBUFFALO最新型、iPhone11pro MAXにて。 pic.twitter.com/a4Jg6GzYTM— イセオサム@PlayfulWorker (@ossam) April 15, 2020
実際の速度に関する口コミを参照すると、320Gbpsという数値が報告されていました。320Mbpsは、非常に快適な通信速度です。
Googleによると、100Mbpsを超えると同時に複数のデバイスで4K動画を視聴したり、オンラインゲームを楽しんだり、ビデオ通話ができるとのこと。
GMOとくとくBBは、通信速度の評価が高いプロバイダです。
契約すれば、快適なインターネットの実現が期待できます。
| ダウンロード速度 | 評価 | 速度の目安 |
| 100 Mbps以上 | 非常に高速 | 同時に複数のデバイスで 4K 動画のストリーミング、オンラインゲーム、ビデオ会議が可能です。 |
| 50 Mbps以上 | 高速 | 同時に複数のデバイスで 4K 動画のストリーミング、オンラインゲーム、ビデオ会議が可能です。 |
| 25 Mbps以上 | 快適な速度 | 同時に複数のデバイスで HD 動画の安定したストリーミングが可能です。 |
| 10 Mbps以上 | 良好な速度 | 同時にいくつかの HD 動画のストリーミングが可能です。家族の人数が多くても比較的安定しています。少人数の家族に最適な速度です。 |
| 3 Mbps以上 | やや低速 | 1 台のデバイスで標準画質の動画を 1 本ストリーミングできます。ただし、複数のデバイスでの同時使用や大容量のファイルのダウンロードには向いていません。 |
| 3 Mbps未満 | 低速 | ウェブブラウジングには十分ですが、動画の読み込みが遅くなる可能性があります。 |
GMOとくとくBB × auひかりの解約方法は？
GMOとくとくBB x auひかりを解約する方法は、電話での問合せです。
契約時にGMOとくとくBBから届いた書類に解約電話番号が記載されています。電話番号を参照して、解約の申請をしましょう。
注意事項として、auショップでの解約手続きはできません。
必ずGMOとくとくBB経由で解約手続きをするようにしてください。
GMOとくとくBB × auひかりでルーターのレンタルはできる？
GMOとくとくBB x auひかりでは、Wi-Fi接続に必要なルーター機器がレンタル可能です。Wi-Fiルーターは、月額550円(税込)～レンタルできます。
Wi-Fiルーターは、同時に複数のデバイスにWi-Fi電波を提供可能です。
GMOとくとくBBなら、auスマートバリューの適用でWi-Fiルーターのレンタル料金が永年無料になります。
GMOとくとくBB × auひかりで乗り換えキャンペーンはある？
GMOとくとくBB x auひかりでは、「乗り換えスタートサポート」が用意されています。
「乗り換えスタートサポート」を申請すれば、他社の固定インターネット回線または他社モバイルWi-Fiの違約金相当額がキャッシュバックされます。
乗り換えスタートサポートは、「今使っているインターネット回線から乗り換えたいけど、違約金が心配。」そんな不安を解消してくれるキャンペーンです。
他社回線の解約違約金をGMOが負担してくれます。
乗り換えスタートサポートを申請すれば、違約金を負担せずに乗換可能です。
GMOとくとくBBのauひかりルーターは契約からどれくらいで届く？
GMOとくとくBBのauひかりサービスに申し込んだ後、必要なルーターは通常、契約手続き完了後約1週間から10日程度で配送されます。
ただし、申し込みの状況や時期によっては、配送に若干の遅延が生じる可能性もあります。
具体的な配送時期については、契約時に確認するのがおすすめです。
GMOとくとくBBのauひかりとはなに？
GMOとくとくBBのauひかりは、高速インターネット接続サービスです。
auひかりはKDDI株式会社が提供する光ファイバーネットワークを利用しており、GMOとくとくBBはこのauひかりネットワークを通じてインターネットサービスを提供しています。
高速で安定したインターネット接続が特徴で、個人から法人まで幅広いユーザーに対応しています。
GMO光はどこの回線？
GMO光は、GMOインターネット株式会社が提供する光ファイバーインターネットサービスです。
このサービスは、主にNTTの光ファイバーネットワークを基盤としています。
GMO光はNTTのインフラを利用しているため、日本全国で広く利用されているNTTの高品質な通信網を活用しています。
GMOとくとくBBのauひかりの開通までどのくらいかかる？
GMOとくとくBBのauひかりサービスの開通までの期間は、契約後通常約2週間から1ヶ月程度です。
この期間には、契約手続き、工事日の設定、そして実際の設置作業が含まれます。
ただし、工事の予約状況やお住まいの地域によっては、若干の前後がある可能性がありますので、具体的な開通日はサービス提供者とのやり取りで確認することが重要です。
まとめ：GMOとくとくBB × auひかりはキャンペーンが充実｜auユーザーならお得に利用可能
GMOとくとくBB x auひかりは、申込キャンペーンが充実したauひかりの公式プロバイダです。
2019年と2020年に満足度No.1に選ばれており、多くのユーザーに満足度の高いサービスを提供しています。
GMOとくとくBBはキャッシュバック金額が最大94,000円とされており、公式プロバイダ各社の中で最も高額です。
プロバイダにこだわりなければ、キャッシュバックやキャンペーン内容の観点から選ぶと良いでしょう。
GMOとくとくBBでは、auユーザーに特におすすめです。auユーザーがauひかりを契約すると、契約期間中はスマホ代が毎月550円(税込)割引されるためです。契約期間中は、550円(税込)が永年割引されます。
GMOとくとくBB x auひかりのワンポイント！
最後に、GMOとくとくBB x auひかりのポイントを振り返ってみましょう！
一方で、GMOとくとくBBはリモートサポートや無料訪問サポートに対応していません。機器の接続は、初心者にとってはハードルが高い作業です。安心できるサポート体制がないため、不安に感じる人も多いかもしれません。
当サイトがおすすめする光回線をご紹介します。ぜひ、自分にぴったりな光回線を見つけてください。
